부서별서비스이행표준
기획경영과 : 기획경영교육행정서비스헌장
신속한 민원행정서비스
- 방문 신청하시는 제증명 민원은 즉시 처리하겠으며, FAX 민원일 경우 1시간 이내에 교부하겠습니다.(법정처리시간 : 3시간 이내)
- 전자 민원 및 질의 사항 처리에 있어 단순질의 사항은 3일 이내에 회신하고, 4일이 초과되는 경우에는 전화, 인터넷 등으로 처리 방법을 먼저 통보한 후, SMS 문자 서비스로 처리 상황 및 결과를 알려 드리도록 하겠습니다.
학교설립 안내 서비스
- 주민이 알기 쉽도록 학교 신설 시 개교시기, 위치, 규모 등을 교육부 중앙투자심사위원회를 거쳐 확정 시 10일 이내에 홈페이지를 통해 안내하겠습니다.
☞ 홈페이지(http://www.kengy.go.kr) → 알림 → 공지사항 → 기획경영과
초·중학교 통학구역 안내 서비스
- 학부모님들께서 알기 쉽도록 학교별 통학구역을 홈페이지를 통해 안내하여 학교통학에 따른 궁금한 점이 없도록 노력하겠습니다.
☞ 홈페이지(http://www.kengy.go.kr) → 정보공개 → 사전정보공표 → 의무취학 및 통학구역관리
중학교 배정 안내 서비스
- 중학교 무시험 배정과 관련하여 정확한 정보제공을 위하여 중입배정 지침을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하고 중학구 및 중학군 관련 학부모 전화, 방문, 전자민원 등 문의 시 친절한 자세로 신속 정확하게 응답하도록 하겠습니다.
☞ 홈페이지(http://www.kengy.go.kr) → 알림 → 중입배정 - 중학교 무시험 배정에 따른 학부모 불만 민원에 대해 학부모 건의사항 및 자체 개선사항을검토·보완하여 학부모 만족도 제고를 위해 노력하겠습니다.
유치원 인․허가 및 유아학비 지원 서비스
- 사립유치원 설립 및 폐쇄 현황, 변경인가 절차 및 신청양식에 대하여 홈페이지를 통해 안내 하겠습니다.
☞ 홈페이지(http://www.kengy.go.kr) → 정보공개 → 사전정보공표 → 사립유치원 설립 및 폐쇄 인가 현황/규칙변경·위치변경 인가 - 유아학비 지원사업 계획과 학비지원 신청 및 절차에 대한 안내를 홈페이지에 게시하겠습니다.
☞ 홈페이지(http://www.kengy.go.kr) → 정보공개 → 사전정보공표 → 유아학비 지원계획
서비스별 상담 창구
| 업 무 | 담 당 | 전화번호 | 팩스번호 |
|---|---|---|---|
| 민원행정서비스 | 기획경영담당 | 900-2924 | 907-8094 |
| 학교설립 안내 서비스 | 학생배치담당 | 900-2952 | |
| 초·중학교 통학구역 안내 서비스 | 학생배치담당 | 900-2954 | |
| 중학교 배정 안내 서비스 | 학생배치담당 | 900-2945 | |
| 유치원 인·허가 안내 서비스 | 성과지원담당 | 900-2934, 2838 | |
| 유아학비 지원 서비스 | 성과지원담당 | 900-2935 |